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系列报道《古镇灯饰在华东》之十一
http://www.xinbaocom.com 2003年6月24日
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南京金盛灯具城拉起整合营销的大旗
记者：黄锦洪 摄像：吕剑
南京金盛灯具城和其它大多数的灯具市场一样，原来走的是销售型、推广型路线，即传统的营销方式，重视的是灯具产品导向。虽然灯具城的发展速度很快，但传统营销方式跟不上市场长远目标的发展，近几年，金盛灯具城拉起整合营销的大旗，实行“以消费者为中心，以市场为导向”的经营理念。
南京金盛装饰城95年初在水塘密布，杂草丛生的江东门地区建设发展起来，并于当年11月18日正式开业营运。几年来，集团由小到大，快速发展。97年装饰城进行了二期扩建工程，在南京市率先建设运行装饰材料精品厅，一举提升了商品经营档次，并使经营面积增加了近二倍。目前，整个金盛装饰城经营的业主达1300多户，营业面积近20万平方米，装饰城还吸纳了国际国内众多著名品牌灯具经销商进驻市场，去年的销售额是40多亿元。
按现时的经营情况，金盛装饰城的灯具市场共分6个营业厅，设有68个灯具展销摊位，其中较大的摊位有1000多平方米，目前，灯具这一块市场约占整个金盛装饰城总销售量的20%至30%，而经营面积则是整个装饰城的八份之一。
[采访南京金盛灯具市场负责人谢世宏，同期声：]
“金盛灯饰城的灯具主要都是来源于古镇，特别是中高档的灯，我们市场的业主基本上是从古镇进货，古镇灯具的销售约占整个灯具市场的60%至70%的水平。”
金盛装饰灯具市场在经济发展的同时，还注重市场的亮化、美化和绿化，在市场周边建设了多个休闲区。另外，商会和行业协会的建设也同步发展，其中，灯具行业协会主要根据协会的章程和政府管理市场的相关要求来规范市场，并处理灯具市场日常事务和经营性纠纷事件。
[采访南京金盛灯具市场负责人谢世宏，同期声：]
“在形成规模以后，97年我们成立了灯具市场行业协会，灯具城内所有的业主组成会员，并成立了理事会；协会主要起到两个作用，一个是市场不卖假货，另一个是规范经营、平等竞争，对市场出现的问题及时通过灯饰行业协会进行协商，及时解决问题。”
南京金盛灯具市场负责人谢世宏在接受本台采访时还表示，传统市场营销重视的是产品、价格、促销等方面，而整合营销的核心和出发点则是消费者。譬如：该市场的灯具销售还捆绑在建材行业的销售领域，将广告、促销、公关等传播手段进行一元化重组，协同宣传促销，发挥出多产品多品牌的整合优势。在实施整合过程中，灯具市场还向消费者提出“十五天内任何货品不满意均可包退包换”的服务诚诺。
[编后语：]
下一集，我们将会专访南京金盛装饰城商会副理长、灯具行业协会会长华永伟，借鉴他们行业协会的一些成功经验和做法。
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